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平台协议与合规公示

保障用户合法权益,维护健康规范的平台交易秩序

官方权威发布 · 现行有效

商户保证金管理规则

运营主体:赣州喜清漪科技有限公司 生效日期:2026年08月28日

为保障消费者合法权益,维护平台交易秩序,【赣州喜清漪科技有限公司】(以下简称“平台”)依据相关法律法规,制定本商户保证金管理规则。本规则适用于链仓协作台平台全部入驻商户。

第一条 保证金定义与资金托管

  1. 履约保证金,指商户入驻平台后,通过支付宝直付通保证金组件缴存、由支付宝官方托管的担保资金,用于售后赔付、违约赔付等约定场景。
  2. 保证金资金全部存放于支付宝托管账户,平台不接收、不保管、不直接划转保证金资金;余额查询、扣款动作均调用支付宝开放接口执行,平台无权私自篡改商户保证金余额。
  3. 履约保证金不计存款利息。
  4. 商户应缴保证金由类目基础保证金、交易浮动保证金两部分组成,实际应缴金额取两者较高值;商户同时经营多个类目,按所经营类目最高标准执行,保证金不累加。

第二条 类目基础保证金标准

商户上架经营对应类目商品,须遵守以下类目基础保证金标准:

一级类目 包含范围 类目基础保证金(元)
普通日用百货家居日用、收纳、清洁用品、文具、小工具、节庆用品100
服饰鞋包男装、女装、童装、鞋靴、箱包、普通帽子围巾配饰100
家纺布艺床上用品、窗帘、毛巾、布艺家居100
运动户外普通运动器械、户外装备、骑行配件(不含整车)500
母婴用品婴童玩具、婴童家居、母婴日用品(不含婴幼儿食品、奶粉)1000
礼品文创工艺摆件、文创、普通饰品(不含金银玉石珠宝)1000
生鲜果蔬水果、蔬菜、鲜肉水产普通生鲜(生鲜卡券除外)2000
食品酒水预包装食品、零食、茶叶、酒水饮料2000
美妆个护护肤、彩妆、香水、美妆工具2000
滋补保健传统滋补品、膳食营养补充食品3000
宠物用品宠物食品、宠物用品(不含活体宠物)3000
3C数码配件手机配件、电脑外设、数码配件3000
家用电器小家电、生活电器5000
3C数码整机手机、平板、电脑整机10000
金银珠宝玉石黄金、银饰、翡翠、和田玉、钻石、珍珠等贵重饰品20000
医疗器械一类、二类医疗器械20000
虚拟/充值服务话费充值、游戏充值、账号、卡券类虚拟商品20000
二手数码二手手机、二手电脑等二手数码产品20000
提示:未在本表列明的特殊类目,以平台后台公示为准。商户新增上架更高保证金类目的商品,必须补足对应保证金差额,否则禁止发布该类目商品。

第三条 交易浮动保证金

  1. 平台以自然月为统计周期,依据商户上一自然月实际成交GMV核算浮动保证金应缴额度:
    • 月成交 0‑50000元:浮动保证金 100元
    • 月成交 50000‑100000元:浮动保证金 2000元
    • 月成交 100000‑300000元:浮动保证金 5000元
    • 月成交大于300000元:浮动保证金 10000元
  2. 每月月初完成上一自然月交易额核算,平台通过站内信向商户发送调额通知,商户应当在5个自然日内补足保证金差额。
  3. 商户月度交易额回落,浮动应缴额度同步下调,以平台核算结果为准。
  4. 商户当期实际应缴保证金 = max(类目基础保证金,浮动保证金)。

第四条 保证金缴存与权限控制

  1. 商户入驻资质审核通过后,必须缴存足额履约保证金,余额达到当期应缴标准,方可上架商品、生成收款二维码、开展订单交易。
  2. 商户在商家后台点击缴存按钮,跳转支付宝直付通官方组件完成缴存,商户可自愿高于应缴标准缴存保证金。
  3. 保证金余额低于当期应缴总额,系统自动限制商户新订单、收款码生成、高保证金类目商品发布等经营权限;补足保证金至应缴标准以上后,经营权限自动恢复。
  4. 平台禁止后台人工绕过保证金校验,直接开通商户经营权限。

第五条 保证金允许扣划场景

保证金仅允许用于以下场景扣划:

  1. 经平台售后仲裁判定商户责任,订单已完成分账的售后退款赔付;
  2. 商户虚假宣传、售卖违规商品等商户责任,导致平台先行向消费者赔付产生的损失;
  3. 商户违约给平台造成的诉讼费、赔偿金等直接实际经济损失。

第六条 禁止扣划场景

  1. 保证金不得用于平台对商户的惩罚性罚款,平台不具备行政处罚权力;
  2. 不得使用保证金弥补平台自身经营亏损;
  3. 禁止跨商户扣划保证金,不得使用A商户保证金赔付B商户对应的订单纠纷。

第七条 扣款、调额通知流程

  1. 发生售后纠纷,经平台仲裁判定责任归属商户后,方可调用支付宝接口执行保证金扣划。
  2. 发生保证金扣款、应缴额度调额,平台通过站内信通知商户,载明:事件原因、关联订单编号、变动金额、补足保证金时限。
  3. 扣款或调额后保证金余额低于当期应缴总额,系统同步暂停商户新增订单权限。

第八条 保证金补足

  1. 因售后赔付被扣划、类目升级、交易额上涨,造成保证金余额不足当期应缴标准,商户收到平台通知后,需在5个自然日内补足保证金差额。
  2. 逾期未补足,持续冻结商户经营权限,禁止产生新订单;补足完成自动解除限制。

第九条 保证金解冻与退还

  1. 商户申请退出平台,必须同时满足两项条件:
    ① 商户名下全部订单售后维权期全部届满;
    ② 不存在未结清的平台垫付、赔付欠款。
  2. 满足退店条件后,由支付宝托管账户将剩余保证金无息原路退回商户;保证金已被扣划至零的,无余额可退。

第十条 规则修订

平台可根据监管政策、类目风险、业务发展调整本规则以及类目保证金标准,修订完成后在【商户履约保证金说明】页面公示,公示后即生效。

第十一条 其他

本规则为《商家入驻协议》配套规则,与《商家入驻协议》具有同等法律效力。如规则条款与入驻协议冲突,以《商家入驻协议》为准。

如有疑问,请联系客服邮箱:【3055004748@qq.com】

【赣州喜清漪科技有限公司】
2026年08月28日