用户服务协议

欢迎您使用【赣州喜清漪科技有限公司】（以下简称“我们”或“平台”）运营的链仓协作台平台（域名：zgxiqing.com）。

在使用本平台服务前，请您仔细阅读本协议全部内容。您注册账号、浏览、下单使用平台服务，即表示您已充分阅读、理解并同意本协议全部条款。

一、服务说明

1. 本平台为第三方电商撮合平台，为入驻商家提供交易撮合能力，为消费者提供商品浏览、下单、售后维权服务。
2. 平台售卖商品均由入驻商家提供，商家负责商品仓储、发货、售后；平台仅提供技术撮合服务，并按规则收取交易佣金。
3. 用户下单资金进入支付宝直付通担保托管账户，平台不直接触碰交易资金。

二、用户账号

1. 用户注册应当提供真实有效的手机号码等信息，对账号下全部操作承担责任。
2. 用户可以申请注销账号，账号注销后平台将按法律要求处理个人信息，交易相关数据依法留存。

三、订单与交易规则

1. 用户提交订单付款后，交易资金存放于支付宝直付通待结算托管账户。
2. 订单付款成功后自动完成确认收货标记。
3. 平台全部订单售后维权期限为【15】个自然日，自订单生成之日起计算，维权期内用户可以发起售后申请。

四、售后维权

1. 维权期内，用户可在订单详情页发起售后申请，由平台统一受理、仲裁纠纷。
2. 平台结合双方举证判定责任归属。若判定属于商家责任，订单尚未分账则直接从托管资金退款；订单已经分账完毕，优先使用商家托管在支付宝的履约保证金进行赔付。
3. 超出维权期限的订单，平台不再受理售后申请。

五、用户义务

1. 用户应当如实填写收货信息，不得冒用他人身份信息注册。
2. 禁止恶意下单、恶意投诉、刷单等扰乱平台正常经营的行为。

六、免责声明

1. 平台不对商家商品质量做担保，商品质量、发货履约责任由对应入驻商家承担。
2. 因不可抗力、服务器故障、网络问题造成服务临时中断，平台在合理范围内免除相应责任。

七、协议修改

平台有权根据业务及监管要求修订本协议，修订内容在平台网页公示后生效，请您定期查阅。

八、联系方式

客服邮箱：【3055004748@qq.com】